Política de privacidade

Versão de 9 de outubro de 2026. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem trata seus dados

A Fluxon, responsável pela Fábrica de Vídeos, é a controladora dos dados descritos aqui.

Quais dados coletamos e por quê

• Cadastro (nome, e-mail, WhatsApp, senha criptografada): para criar e proteger sua conta, enviar o código de confirmação e avisar quando o vídeo fica pronto. Base legal: execução do contrato.
• CPF ou CNPJ: só quando você compra, para emitir a cobrança. Base legal: execução do contrato e obrigação legal.
• Conteúdo enviado (mensagens, imagens, textos) e vídeos gerados: para produzir o vídeo pedido.
• Dados de uso (endereço IP, registros de acesso): segurança, prevenção de fraude e de abuso do bônus. Base legal: legítimo interesse e Marco Civil da Internet.

Com quem compartilhamos

• Anthropic (IA Claude, EUA): suas mensagens e imagens são enviadas para gerar roteiro e legenda.
• Soniox (voz sintética): recebe o texto da narração.
• Asaas (pagamentos): recebe nome, e-mail, WhatsApp e CPF/CNPJ para cobrar.
• Cloudflare: proteção contra robôs no cadastro.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil; a transferência ocorre para executar o serviço que você contratou. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

• Vídeos e arquivos de pedido: 30 dias depois de prontos.
• Dados da conta: enquanto ela existir.
• Registros de pagamento e de acesso: pelo prazo exigido em lei.

Seus direitos

Você pode acessar e corrigir seus dados no painel, excluir sua conta a qualquer momento (Conta → Excluir minha conta) e pedir informações sobre o tratamento pelo nosso canal de atendimento.

Segurança

Senhas são guardadas com criptografia (bcrypt), o acesso é feito por conexão segura (HTTPS) e os arquivos de cada pedido só ficam acessíveis à conta dona.